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Tu hai domandato, noi abbiamo risposto!

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mercoledì 4 dicembre 2019

Tu hai domandato, noi abbiamo risposto!

In seguito al lancio del nostro servizio di chat online nel mese di Luglio, siamo stati molto impegnati nella raccolta dei dati provenienti dalle conversazioni con i nostri clienti. E, ora, siamo felici di farvi sapere che, sul nostro sito, abbiamo una nuova sezione dedicata alle Domande più frequenti dove potrete trovare tutte le informazioni più utili da sapere per prenotare!


Potrete trovare le Domande più frequenti nella finestra della chat online, in basso a destra. Questa nuova sezione di domande permetterà ai nostri clienti di navigare facilmente tra le più comuni tipologie di domande, divise in 5 categorie: Le dieci domande più frequenti, Prima di prenotare, Informazioni sui parcheggi, La tua prenotazione, Più informazioni su ParkVia.

 

Ogni categoria è stata creata per fornire assistenza durante il processo di prenotazione e per rispondere in anticipo ad eventuali domande che possono sorgere prima, durante o dopo aver completato la prenotazione. Grazie alle migliaia di conversazioni che abbiamo con i nostri clienti ogni mese, cerchiamo sempre di migliorare la vostra esperienza con ParkVia. Per questo motivo, vi preghiamo di continuare a darci i vostri preziosi commenti!

 

Per rendere ancora più semplice la vostra esperienza sul nostro sito, abbiamo reso disponibile il contatto con il nostro Servizio di Assistenza Clienti anche su dispositivi mobili via Whatsapp. Basta mandare le richieste al numero 0161 730 0160. 

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