Felhasználási Feltételek

ParkVia kereskedelmi csatornája a Parkcloud Ltd-nek.

1. ParkCloud csak foglalási közvetitőként mükődik és ennek következtében minden gépjármüvel kapcsolatos felelősség és kötelezettség a parkolót, szállódát, ”Meet and Greet” szolgáltatót vagy más intézményt terhel("Parkoló Szolgáltató”). Vegye tudomásul, hogy a ParkCloud honlapon keresztül történő foglalása csak egy foglalást biztositó ügynökségen keresztül történő foglalás, és a parkolás szolgáltatást a parkoló üzemeltetője szolgáltatja Önnek mikor megérkezik az előre lefoglalt parkolóba. a parkoló szolgáltatást nyujtók független cégek és sem ügynökei, sem alkalmazottai ParkCloudnak. ParkCloud nem felelős az elöbb emlitett szolgáltatók általi tevékenységért, hibáért, mulasztasért, képviseletért, garanciáért, jógsértésért, gondatlanságért, továbbá nem felelős semmilyen személyes sérülésért, halálesetért, vagyontárgy károsodásért, vagy bármilyen más sérülésért, költségért, melyek az előzőekben felsoroltakból következnek. ParkCloud nem felelős, ennek következtében nem térit vissza sztrájk, vis major vagy egyéb olyan esemény következtében, amely befolyásán kivül esik, és nem felelős semmilyen további költségért, mulasztásért, késedelemért, átirányitásért vagy bármely kormány illetve hatóság tevékenységéért.

2. ParkCloud folyamatosan felülvizsgálja a feltüntetett termékeket és azok árait, hogy a legjobb ár-érték arányt tudja nyujtani. Az árak akár felfelé is változhatnak, csak úgy mint lefelé, évszakos változások és különleges akcióktól függően. Minden feltüntetett ár az előfoglalásra vonatkozik és a Parkoló Szolgáltatók által feltüntetett ár általában tartalmazza az ÁFÁ-t ( vagy a helyi megfelelőjét), ami adóköteles a szolgáltató országában és minden egyéb vonatkozó adót, amig más nincs feltüntetve. Bármely fizetési módot válassza is, a fizetésnek nincsenek plusz költségei.

3. Foglalási és visszamondási eljárások:

  • 1. Bármely ParkCloud weboldalon keresztül végzett foglalások a fizetés után automatikusan küldik a foglalási vouchert. Ezt a vouchert küldheti ParkCloud vagy közvetlenül a Parkoló Szolgáltató . Mindamellett a foglalás önmagában nem garancia a parkolóbeli helyre. ParkCloud vagy a Parkoló Szolgáltató törölheti a foglalást, ha a Parkoló Szolgáltató nem tudja teljesiteni azt. Ilyen körülmények között, a teljes befizetett összeg visszatéritésre kerül.
  • 2. Kérjük bizonyosodjon meg arról, hogy magánál tartja a lefoglalt szolgáltatásra vonatkozó útmutatást, csak úgy mint az üzemelteő telefonszámát, és a behajtási illetve kihajtási eljárások részleteit. Az ön felelőssége megbizonyosodni arról, hogy hozzájutott-e a megfelelő útmutatásokhoz indulás elött –bármely lekésett foglalás, repülőút vagy egyébmás olyan próbléma esetén, ami abból eredt, hogx nem bizinyosodott meg a megfelelő útmutatók birtoklásáról, ParkCloud nem fizet visszatéritést.
  • 3. Amennyiben a parkoló társaság magasabb összeget számol fel, mint ami a foglalási visszaigazolásban szerepel, mivel ön nem követte a megfelelő behajtási és kihajtási eljárásokat, vagy ha nem vitte magával a foglalási visszaigazolást, ParkCloud nem fizet visszatéritést önnek.
  • 4. Bár a parkolóból egy adott helyre történő transzfer árát már tartalmazhatja a ParkCloud honlapján feltüntetett ár, kérjük ellenőrizze a parkolóra vonatkozó részleteket a weboldalon vagy lépjen kapcsolatba a ParkCloud ügyfélszolgálatával, hogy ezt megerősitse foglalás előtt.
  • 5. Ha kevesebb napig szeretné igénybe venni a parkolást mint eredetelig lefoglalta,ez a Parkolást Szolgáló joga eldönteni, hogy kedvezményt vagy visszatéritést alkalmaz.
  • 6. Az árak kiszámitása változhat több tényező függvényében, beleértve, de nem korlátozva a foglalás dátuma, a parkolás hossza, a gépjármü érkezés illetve távozás dátumától/időpontjától.
  • 7. Parkoló cégtől és választott szolgáltatástól függően szükség lehet arra, hogy jármüvének kulcsát a parkoló személyzeténél hagyja. Ilyen esetben mielött otthagyná jármüvét a parkolóban, az ön felelőssége biztositani, hogy az autó megfelelő müszaki állapotban legyen a közúti közlekedéshez, rendelkezzen a megfelelő okmánnyokkal, biztositással. Ez esetben a parkoló üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy szükség esetén vezesse autóját akár a telepen belül, akár azon kivül, vagy egyébb módon elmozgassa olyan mértékben, amleyet a parkoló üzemeltetője, vagy alkalmazottai szükségesnek itélnek a parkoló hatékony helykisználásának érdekében, vagy vészhelyzet esetén, illetve balesetek, sérülések, akadályok elhárítása végett. Amennyiben az üzemeltető alkalmazottai közútra kell vinniük a járművét, az üzemeltetőnek teljes körű biztosítással kell rendelkeznie a sofőrökre ehhez a szolgáltatáshoz, de önnek kell ezen biztosítás tényét leellenőrizni.
  • 8. Minden egyes parkolásra az adott parkoló üzemeltetője által meghatározott felhasználási feltételek vonatkoznak. Az ön felelőssége, hogy érkezés elött vagy érkezéskor elkérje a felhasználási feltételeket.
  • 9. Bármilyen körülmény, mely miatt parkoló cég sofőrjeinek várakozniuk kell, beleértve, de nem korlátozva, hibás adatokat adott meg vagy késve érkezett, plusz költséget jelenthet a vásárló számára, amit helyben, közvetlenül a parkoló cég alkalmazottainak kell megfizetnie, vagy a szolgáltatás törlésével járhat visszatérités nélkül.
  • 10. Magas, vagy szokatlanul széles járművek: Nem mindenik parkoló cég képes befogadni túl méretes járműveket, kisteherautókat, lakóbuszokat, stb. és ha mégis elfogad, előfordulhat, hogy az ilyen járművek esetén plusz árat kérnek. Amennyiben a ParkCloud weboldal másként nem jelöli, a parkoló helyek kizárólag kis/átlag méretü személygépkocsikra értendőek. Amennyiben a gépjármű nem felel meg a szabvány személygépkocsi méreteknek, úgy az ügyfél felelőssége, hogy a foglalás folyamán a gépjármű méreteinek megfelelő parkolóhelyet foglaljon, vagy felvegye a kapcsolatot a ParkCloud ügyfélszolgálattal további információért foglalás elött. A ParkCloud nem fogad el semmilyen visszatérítési igényt amennyiben a foglalás folyamán nem a megfelelő mérethez lett foglalva parkolóhely.
  • 11. ParkCloud azt tanácsolja ügyfeleinek, hogy időben érkezzenek, hogy legyen bőven idejük elérni a járatukat .
  • 12. Minden parkolás az ügyfél kockázata. Bármilyen jellegű reklamáció, igény, vagy vita esetén (például ha az ön járműve megsérül miközben a parkolóban állt, vagy elveszti a járművét vagy valamely benne található tulajdonát ), az ügyfélnek közvetlenül a parkoló üzemeltetőjéhez kell fordulnia. ParkCloud semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget ilyen eseményekért. Minden a jármű elvesztésére, sérülésére, vagy a szolgáltatás minőségére vonatkozó reklamációt közvetlenül a parkoló üzemeltetőjénél kell benyújtani.ParkCloud kérésére megadja a parkoló üzemeltetőjének elérhetőségeit. Ez nem érinti a törvény által biztosított vásárlói jogait.
  • 13. Némely parkoló szolgáltató adminisztrációs díjat számolhat fel módosítás vagy lemondás esetén. Ahol ez az eset fennáll, ott ez külön jelezve lesz a foglaláskor és a foglalási voucher-en.
  • 14. Néhány partnerünknél foglalt szolgáltatást sem módosítani, sem visszamondani nem lehet. Ahol ez az eset fennáll, jelezve lesz a foglaláskor és a foglalási voucher-en.

4. A ParkCloud weboldal tartalmaz olyan linkeket, amelyek harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutatnak. ParkCloud nem felügyeli ezeket a weboldalakat, és nem felelős az olyan harmadik fél általi tartalmakért, szerződés szegésekért, vagy bármely szándékos vagy gondatlan tevékenységért, amelyek bárminemű veszteséget, sérülést, késedelmet okoznak önnek vagy útitársainak. ParkCloud nem felelős az ilyen honlapokon található véleményekért, ezen honlapok pontosságát, teljességét ParkCloud nem vizsgálja, ellenőrzi, vagy felügyeli. A ParkCloud-on egy weboldal linkjének a közzététele nem vonja maga után, vagy jelenti annak ajánlását, jóváhagyását. Ha úgy dönt, hogy elhagyja ParkCloud weboldalát és átmegy harmadik fél által üzemeltetett weboldalra, azt saját felelősségére teszi. Amikor harmadik fél által üzemeltetett honlapon tartózkodik, akkor az adott honlap minden előírása, szabályzata (beleértve az adatvédelmi szabályzatot is) és kezelési eljárása vonatkozik önre. ParkCloud nem felelős az ön által, harmadik fél számára megadott adatokért.

5. Minden a ParkCloud honlapon elérhető tartalom szerzői jogvédelem alatt áll: Copyright © ParkCloud Ltd, Minden jog fenntartva. Egyéb termék- vagy cégnevek amelyek megjelennek a honlapon a jogos tulajdonosukhoz tartozik. Bármilyen ParkCloud weboldalon található képek megtekintésre lettek közzétéve, azok lementése, letöltése semmilyen formában nem engedélyezett. Bármilyen Bármilyen ügyfél véleménnyilvánitása a Parkcloud weboldalon nem képviseli ParkCloud véleményét.

6. ParkCloud weboldalon közzétett információk, termékek és szolgáltatások tartalmazhatnak pontatlanságokat, vagy elírást. ParkCloud kiváltképpen nem garantálja és kizárja a felelősséget az ezen a ParkCloud weboldalon feltüntetett szolgáltatásokkal kapcsolatos információk és leírások pontosságát illetően (beleértve, a teljesség igénye nélkül: fényképek, a lehetőségek listája, általános termékleírás, stb.) mivelhogy ezen információk többségét a parkoló szolgáltató adta meg. Minden a weboldalon szereplő értékelés csak általános támpontnak tekintendő, ParkCloud nem garantálja ezen értékelések pontosságát. Az információkat időszakosan változtatjuk. ParkCloud és/vagy saját beszállítói bármikor fejlesztéseket és/vagy változtatásokat eszközölhetnek bármelyik weboldalon bármikor. ParkCloud és/vagy saját beszállítói nem szavatolják a ParkVia weboldalon feltüntetett semmilyen célú információk, termékek és szolgáltatások megfelelőségét, és bármilyen termék feltüntetése vagy eladásra kínálása nem jelenti azt, hogy ParkCloud jóváhagyta vagy javasolta volna azt. ParkCloud és/vagy saját beszállítói ezúton visszautasít minden jótállást, felhasználási feltételt ezen információ figyelembevételével, szoftverekre, termékekre és szolgáltatásokra, beleértve minden hallgatólagos jótállást és feltételt a megfelelő minőségre vonatkozóan, egy bizonyos célnak való megfelelőségre, címre, és jogsértésre. . ParkVia és/vagy beszállítói nem vállal felelősséget semmilyen körülmények között, akár indirekt, véletlen, fenyegető, különleges, vagy következetes káreseményekkel kapcsolatban, amelyek ParkCloud weboldal használatából fakadnak, vagy bármilyen kapcsolatban áll ParkCloud weboldal használatával, vagy ParkCloud weboldal elérhetetlenségéből vagy késedelméből származik vagy bármely információ, szoftver, termék és szolgáltatás okozott, amelyet a ParkCloud weboldalon keresztül értek el, vagy a ParkCloud weboldal egyéb használatából fakadó (beleértve, de nem kizárólagosan a használat, adat, profit, megtakarítás, vagy lehetőség elvesztését) függetlenül attól, hogy szerződésen, objektív felelősségen alapuló, vagy egyéb, még akkor is, ha ParkCloud és/vagy akármelyik beszállítója értesült a lehetséges károkról. ParkCloud és/vagy saját beszállítói felelősséggel tartoznak a ParkCloud weboldal használatából eredő közvetlen veszteségért függetlenül attól, hogy szerződés alapú objektív felelősség, vagy egyéb, maximum annak a tranzakciónak a mértékéig bezárólag, amely kapcsán a reklamáció felmerült egy, vagy több összefüggő esemény során. Jelen Felhasználási Feltételek, és előbbi felelősség nyilatkozat nem érintik a törvény által biztosított vásárlói jogait.

7. Vállalja, hogy nem teszi ki ParkCloud és leányvállalatait, és/vagy saját beszállítóit és minden tisztségviselőjét, vezetőjét, alkalmazottját, ügynökét semmi nemű követelésnek, keresetnek, igénynek, behajtásnak, veszteségnek, kárnak, büntetésnek, bírságnak és egyéb költségnek vagy kiadásnak, beleértve, de nem kizárólagosan az ésszerű jogi és számviteli díjat, melyeket harmadik fél támaszt az alábbiak következményeként:

  • 1. ezen felhasználási feltételek, vagy az itt hivatkozott dokumentumok megszegése ;
  • 2. ha sérti a törvényt, vagy valamely harmadik fél jogait; vagy
  • 3. ön használja bármelyik ParkCloud weboldalt

8. A ParkCloud weboldal használatának feltételként beleegyezik abba, hogy nem fogja a ParkCloud weboldalt semmilyen törvénytelen célra használni, vagy oly módon, amit jelen felhasználási feltételek tiltanak.

ParkCloud Ltd Egyesült Királyságban levő regisztrációs száma: 6557569

ParkVia kereskedelmi csatornája a Parkcloud Ltd-nek.

  1. THESE TERMS
    1. What these Terms cover. These are the Terms on which we, together with select Third Party Suppliers, supply access to Parking Services to you.
    2. Why you should read them. Please read these Terms carefully before you submit your booking with us. These Terms tell you who we are, how we will provide access to Parking Services to you, how you and we may change or end the contract, what to do if there is a problem and other important information. If you think that there is a mistake in these Terms, please contact us to discuss.
  2. INFORMATION ABOUT US AND HOW TO CONTACT US
    1. Who we are. We provide pre-booked vehicle access to car parking that is made available by Third Party Suppliers. We are a company registered in England and Wales with company registration number 06557569 and registered office at Wood Street, Stockport, Cheshire, SK3 0DF, UK. Our registered VAT number is GB983077586.
    2. How we may contact you. If we have to contact you we will do so by telephone or by writing to you at the email address or postal address you provided to us in your booking. It is your responsibility to ensure that the contact details you provide to us are correct; if you provide the wrong details to us, we will not be responsible for the consequences of any failure by you to receive any contact from us or the relevant Third Party.
    3. “Writing” includes emails. When we use the words “writing” or “written” in these Terms, this includes emails.
    4. Defined terms used in these Terms:
      1. “Contract” means the agreement between us and you under which we will provide access to Parking Services to you and you will pay us for the Parking Services, as set out in the relevant booking that you submit to us for the Parking Services, which is subject to these Terms.
      2. “Parking Services” means the provision by us to you of access to pre-booked vehicle parking spaces.
      3. “Third Party Supplier” or “Third Party Suppliers” mean the suppliers we contract with in order to provide the Parking Services that we are making available to you under the Contract.
      4. “Website” means our website at https://www.parkcloud.com or https://www.parkvia.com through which you are able to submit bookings for Parking Services from time to time; please note that your initial enquiry in respect of Parking Services may have been made through a different website, but any booking you submit will be funnelled to and made through https://www.parkcloud.com or https://www.parkvia.com.
  3. OUR CONTRACT WITH YOU
    1. Placing a booking. You can place a booking for Parking Services on the Website by following the Website booking process.
    2. How we will accept your booking. Our acceptance of your booking will take place when we email a booking voucher to you, at which point a Contract will come into existence between you and us.
    3. If we cannot accept your booking. If we are unable to accept your booking, we will inform you of this in writing and will refund you for the Parking Services as per the arrangements set out in clauses 8.8 and 8.9 below. This might be because there are no available parking spaces in the selected location at the specified time, because of unexpected limits on our resources which we could not reasonably plan for, or because we have identified an error in the price or description of the Parking Services.
    4. Your booking reference. We will assign a booking reference to your booking and tell you what it is promptly after it has been created. It will help us if you can tell us the booking reference whenever you contact us about your booking.
    5. Managing your booking. You can manage your booking, once we have accepted it, in your Account on the Website. You will need to provide some information in respect of your booking so that you can access it in full.
  4. REGISTRATION FOR AN ACCOUNT
    1. Requirement for an Account: When you submit your booking to us through the Website, we will create an account for you on the Website (an “Account”) to manage your booking and accessed through the “Manage My Booking” tab. Instructions on how you can access your Account will be provided to you with your booking voucher.
    2. Account creation: In order for your Account to be created, we will use your name, email address and possibly some other personal information as provided to us when you placed your booking. See our Privacy and Cookies Policy for more details about this. By making a booking and therefore allowing us to create an Account for you, you warrant that you are at least 16 years of age.
    3. Valid email address: An Account must be created with a valid email address that you access regularly, so that, amongst other things, we can send administration and information emails to you. Any Account created with another person’s email address or with a temporary email address may be closed by us without notice. We may also require you to validate your Account on its creation or if we believe that you have provided us with an invalid email address. Once we have created an Account for you, you cannot change your email address for accessing the Account.
    4. Rejection: We reserve the right to refuse use of or access to any Account or the Website to anyone for any reason, at our absolute discretion. If we do this, and you need to contact us about an existing booking, please contact us on the details given at clause 9.1 below.
    5. Protect your details: When an Account is created for you, you will be provided with access details so that you can access the Account. You must keep the access details confidential and immediately notify us if there is any unauthorised use of your email address or your Account or any breach of security otherwise known to you. You acknowledge that any person to whom your access details are disclosed is authorised to act as your agent for the purposes of using (and/or transacting via) your Account. Please note that you will be entirely responsible if you do not maintain the confidentiality of your access details.
  5. PARKING SERVICES

    Parking areas may vary slightly from their description on the Website. Although we have made every effort to describe parking areas accurately, they may vary slightly from those descriptions, including, without limitation, due to Third Party Suppliers changing the car parks or the parking available to us.

  6. YOUR RIGHTS TO MAKE CHANGES

    If you wish to make a change to the Parking Services you have booked, please do so by accessing your Account. We will let you know if the change is possible. If it is possible we will let you know about any changes to the price of the Parking Services or anything else which would be necessary as a result of your requested change and ask you to confirm whether you wish to go ahead with the change.

  7. OUR RIGHTS TO MAKE CHANGES
    1. Minor changes to the Parking Services. We or the relevant Third Party Supplier may change the Parking Services:
      1. (a) to reflect changes in relevant laws and regulatory requirements; and
      2. (b) to implement minor improvements, for example to address security or safety issues.
      We will use our reasonable efforts to ensure that any such changes will not affect your use of the Parking Services.
    2. More significant changes to the Parking Services and these Terms. In addition, we may make other, more significant changes to these Terms or the Parking Services, but if we do so we will notify you and you may then contact us to end the Contract before the changes take effect and receive a refund for any Parking Services paid for but not received.
  8. ACCESSING THE PARKING SERVICES
    1. When we will provide the booking voucher. Once your booking has been processed and we have accepted it, we will send you a booking voucher by email, which will contain details of how you can access the Parking Services.
    2. When the Parking Services will be provided. We, or a Third Party Supplier, will provide access to the Parking Services which will begin and end on the dates set out in the booking.
    3. You are responsible to arrive at the time stated on the booking. Please make sure you have directions, instructions and a telephone number for the Parking Services you have booked, and details of the entry and exit procedures. It is your responsibility to obtain valid directions before departing – we will not provide a refund for any missed bookings, flights or events, or other problems arising from your failure to obtain valid directions or instructions before the Parking Services commenced. If the Third Party Supplier’s employees are kept waiting because of your late arrival (including, but not limited to, where they are waiting for you to give them your car keys), this may result in an administration charge, issued independently by the Third Party Supplier to you, and payable directly by you to them at that time, or the withdrawal of the Parking Service from you with no refund. Further information can be obtained directly from the Third Party Supplier, whose contact details will be on your booking voucher.
    4. Moving your vehicle. Depending on the Parking Service you have chosen, you may have to leave your vehicle keys with a Third Party Supplier. In this case, you must ensure, before leaving your vehicle, that it is in a roadworthy condition and that it has all applicable regulatory requirements (e.g. insurance) in place. The Third Party Supplier reserves the right to move your vehicle within or outside of the relevant car park by driving or otherwise to such extent as it may, at its discretion, think is necessary for the efficient arrangement of its parking facilities, in emergencies or to avoid accidents or obstructions. If the Third Party Supplier needs to take your vehicle on the public highway, its drivers will be fully insured by the Third Party Supplier for this purpose.
    5. Your vehicle is assumed to be small or average sized. Not all Third Party Suppliers can accommodate oversized vehicles, vans, camper-vans etc. and, if they are accepted, there may be an extra charge. Unless specified within the car park information provided on the Website, any bookings for the Parking Services are valid only for small/average-sized cars. If a vehicle does not fit into this category, it is your responsibility to select the appropriate vehicle type when placing your booking, or, if the option you need is not available, it is your responsibility to contact us before booking for that vehicle. We will not accept refund requests for any supplement charged at the car park if the appropriate vehicle type is not specified when booking, or if the vehicle type cannot be accepted by the Third Party Supplier.
    6. We are not responsible for events outside our control. If supply of the Parking Services is delayed by an event outside our control, which was not foreseeable by us or you at the time that you made your booking, then, subject to clause 11.2 below, we will not be liable for such delay or any loss flowing from that delay. If an unforeseeable delay occurs, we will contact you as soon as possible to let you know and we, or the relevant Third Party Supplier, will take reasonable steps to minimise the effect of any delay. Provided this happens, we will not be liable for delays caused by the unforeseeable event, even where this means that the Parking Services are unavailable for any part, or the entirety, of the period of time for which you have booked them. In such circumstances we suggest that you contact your insurer.
    7. Your legal rights if the Parking Services are not available. You have legal rights if the Parking Services are not available on the date and time confirmed when we accepted your booking. If the Parking Services are not available, you may treat the Contract as being at an end straight away; you may contact us to end the Contract and receive a refund for any Parking Services you have paid for but not received. If you do not wish to treat the Contract as at an end, you may request a new booking for a later date. Provided we can meet this request, we will then let you know if there is any change to the cost of the Parking Services and if there is we will either refund any difference in price, or inform you of the payment required by you to bring the total payment made up to the appropriate level, and then confirm the booking.
    8. How we will refund you. We will refund you the price you paid for the Parking Services by the method you used for payment, or by bank transfer where the method you used for payment is no longer available.
    9. When your refund will be made. We will make any refunds due to you as soon as possible and, in any event, within 14 days of receiving confirmation of your cancellation of your booking.
  9. IF THERE IS A PROBLEM WITH YOUR BOOKING
    1. How to tell us about problems. If you have any questions or complaints about the Parking Services, please contact us. You can write to us using the contact details on the Website with any questions or complaints. Please note that all complaints must be made in writing.
    2. Your legal rights. We are under a legal duty to supply services that are in conformity with this Contract. Nothing in these Terms will affect your legal rights. The Consumer Rights Act 2015 says that you can ask us to repeat or fix a service if it is not carried out with reasonable care and skill, or get some money back if we cannot fix it.
  10. PRICE AND PAYMENT
    1. Where to find the price for the Parking Services. The price of the Parking Services (which includes VAT) will be the price indicated on the booking pages when you placed your booking.
    2. When you must pay and how you must pay. We accept payment by various methods which will be set out at the time of booking. You must pay in full at the point of submitting your booking.
    3. What to do if you think an invoice is wrong. If you think the amount you have paid, or been asked to pay, is wrong, please contact us promptly to let us know.
  11. OUR RESPONSIBILITY FOR LOSS OR DAMAGE SUFFERED BY YOU
    1. We are responsible to you for foreseeable loss and damage caused by us. If we fail to comply with these Terms, we are responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breaking this Contract or failing to use reasonable care and skill in the provision of access to Parking Services made under this Contract, but we are not responsible for any loss or damage that is not foreseeable. Loss or damage is foreseeable if either it is obvious that it will happen or if, at the time the Contract was made, we and you knew it might happen, for example, if you discussed it with us during the sales process.
    2. We do not exclude or limit in any way our liability to you where it would be unlawful to do so. This includes liability for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors; for fraud or fraudulent misrepresentation; or for breach of your legal rights in relation to the Parking Services; subject to the foregoing of this clause 11.2, we will not be liable for the acts or omissions of Third Party Suppliers.
    3. We are not liable for business losses. We only provide access to the Parking Services for domestic and private use. If you use the Parking Services for any commercial, business or re-sale purpose we will have no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption, or loss of business opportunity.
    4. We are responsible for your booking for Parking Services only. We accept liability in respect of your booking for Parking Services only. Your access to, and presence in, any car park is subject to the relevant Third Party Supplier’s terms and conditions (which may include, without limitation, not leaving valuables in your car, and parking being at your own risk); you can get a copy of these terms and conditions directly, and they may be available in the car park itself. You acknowledge that we are not responsible for any faults or damage to, or theft of, any property whilst you are in the car park or accessing the Parking Services, subject to clause 11.2 above.
  12. HOW WE MAY USE YOUR PERSONAL INFORMATION
    1. How we will use your personal information. We will use the personal information you provide to us:
      1. to supply access to the Parking Services to you, which may involve providing your personal information to Third Party Suppliers;
      2. to process your payment for the Parking Services; and
      3. if you agreed to this during the booking process, to give you information about our other services, but you may stop receiving this at any time by contacting us on the details provided on our Website.
    2. When we will pass your personal information on to third parties. We will only give your personal information to third parties (other than Third Party Suppliers) where the law either requires or allows us to do so.
    3. Privacy and Cookies Policy: Please see our Privacy and Cookies Policy for more information as to how we use your personal information.
  13. WE OWN THE INFORMATION ON THE WEBSITE

    All content on the Website is either copyright © ParkCloud Ltd 2016, or the copyright of one or more Third Party Suppliers, with all rights reserved. Other product and company names mentioned on the Website may be the trademarks of their respective owners. Images on the Website are incorporated for viewing purposes only and may not be saved or downloaded in any format. Any customer reviews featured on the Website do not represent our opinions.

  14. OTHER IMPORTANT TERMS
    1. We may transfer this agreement to someone else. We may transfer our rights and obligations under our Contract with you to another organisation. We will always tell you in writing if this happens and we will ensure that the transfer will not adversely affect your rights under the Contract. If you are unhappy with the transfer, you may contact us to end the Contract within seven days of us telling you about it and we will refund you any payments you have made in advance for Parking Services not yet received.
    2. You need our consent to transfer your rights to someone else. You may only transfer your rights or your obligations under your Contract with us to another person if we agree to this in writing. Please note that each booking is in respect of a specific vehicle and registration number only, so, if you would like to change the vehicle relevant to your booking, you should do so prior to the commencement of the Parking Services through your Account.
    3. Nobody else has any rights under our Contract with you. This Contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its Terms.
    4. If a court finds part of these Terms illegal, the rest will continue in force. Each of the paragraphs of these Terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them, or any parts of them, are unlawful, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.
    5. Even if we delay in enforcing this Contract, we can still enforce it later. If we do not insist immediately that you do anything you are required to do under these Terms, or if we delay in taking steps against you in respect of your breaking this Contract, that will not mean that you do not have to do those things and it will not prevent us taking steps against you at a later date.
    6. Which laws apply to your Contract with us and where you may bring legal proceedings. These Terms and any dispute or claim arising out of or in connection with them (including, without limitation, non-contractual disputes or claims) shall be governed by and construed in accordance with English law. You submit to the exclusive jurisdiction of the English courts to settle any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms or their subject matter or formation, except where, by law, such dispute or claim must be brought in the jurisdiction in which you are domiciled, or where the relevant law contains mandatory provisions that override such exclusive jurisdiction.

Lemondási feltételek

Minden egyes visszamondást vagy módosítást a ParkCloud weboldalon a "Foglalásom kezelése" menüpontban, vagy e-mailben a ParkCloud weboldalon található e-mail címen kell kezdeményezni. Amennyiben a visszamondást vagy módosítást szóban, telefonon keresztül, vagy közvetlenül a parkoló üzemeltetőinél kezdeményezi, kérése nem kerül feldolgozásra. A "Foglalásom kezelése" menüpontban kezdeményezett visszamondás automatikusan feldolgozásra kerül és a Felmondási Időszak (a parkolóba érkezési dátum/idő és a ParkCloud visszamondásról való értesülése közötti időszak) onnantól számítódik, ahogy a visszamondást kezdeményezték a "Foglalásom kezelése"-ban. E-mailben történő visszamondás esetén a kérelemek feldolgozása munkaidőben történik, a Felmondási Időszak attól a pillanattól számítódik, amikor az adott kérelemet ParkCloud feldolgozta. Az előzőek tekintetében azt javasoljuk, hogy a visszamondási kérelmeket a "Foglalásom kezelése" használatával kezdeményezzék.

Kérjük vegye figyelembe, hogy az alábbi általános esetekben nem térítünk vissza díjat:

  • Kiutazási változások (beleértve a törölt repülőjáratokat, hajóutakat, vonatutakat, stb.): Nincs visszatérítés. Az ön felelőssége, hogy informálódjon az utazással kapcsolatos változásokról, azokhoz igazítsa a menetrendjét, és értesítést küldjön ParkCloud részére minden fontos változásról. ParkCloud nem felelős az ön kiutazásával kapcsolatos változásokért (beleértve a törölt repülőjáratokat, hajóutakat, vonatutakat, stb.), így ennek okán nem jár önnek visszatérítés.
  • Lekésett transzfer: Nincs visszatérítés. Mivel a transzfer buszok menetrendje elérhető mind a ParkCloud honlapján mind a foglalási voucheren, az ön felelőssége, hogy tisztában legyen a transzfer buszok menetrendjével, menetrendszerinti indulási időpontjaikkal.
  • Késői érkezés miatt más parkolóban történő parkolás esetén: Nincs visszatérítés.
  • Más parkolóban történő parkolás esetén, mert nem találta meg a parkolót: Nincs visszatérítés. A foglalási voucher és a ParkCloud tartalmazza a szükséges útmutatást. Az ön felelőssége megbizonyosodni arról, hogy az utazás alatt önnél van a foglalási voucher és a megfelelő részletes útmutató a parkoló megtalálásához.
  • A foglalási voucher hiánya: Nincs visszatérítés. A foglalási voucherek kiküldése automatikusan történik e-mailben. Az ön felelőssége, hogy kapcsolatba lépjen ParkCloud ügyfélszolgálatával és kérje a vonatkozó részleteket amennyiben a foglalási vouchert nem kapta meg.
  • Fel nem használt parkolási napok: Nincs visszatérítés a fel nem használt, vagy csak részlegesen felhasznált parkolás esetén.

lemondás confirmálási idő

  • Több mint 24 órával a lefoglalásí idő elött: Teljes visszatérités
  • 24 órák vagy kevesebb a parkoló lefoglalás elött: Nem lesz visszatérités
  • 0 órák vagy kevesebb a parkoló lefoglalás elött:
  • 0 órák vagy kevesebb a parkoló lefoglalás elött:
  • 0 órák vagy kevesebb a parkoló lefoglalás elött: