Minden parkolónkban vannak Covid elleni intézkedések
Free Cancellations
Foglaljon most, később törölje. A parkolók több mint 90% -a ingyenesen lemondható 24 órával az érkezés előtt.
Garantáltan a legjobb árak
A legjobb ár biztositás irányelve (“BPGP”) azon okból kifolyólag lett bezetve a ParkCloud Ltd által,hogy Ön online (“Website”) foglalásnál ugyanazt az árat kapja,melyet helyben a kiválasztott parkolónál fizetne .Ha utólag értesül,hogy a parkolónál ,ahol online foglalt,alacsonyabb áron foglalhatott volna helyben,visszatéritjük Önnek a különbözetet.
BPGP csak azon online foglalásokra(“Bookings”) érvényes, ahol előfizetés történt.
A következő esetben jogosult a BPGP visszatéritéshez:
online foglalt
online fizetett
BPGP által való visszatéritéshez jelentenie kell az Alacsonyabb Árat a foglalásától számitott 48 órán belül ( az alacsonyabb árat a parkolónak kell ajánlania a foglaláskor)
BPGP viszatéritéssel kapcsolatos panaszok elfogadhatóak ha(minden alábbi pont érvényes):
tartalmazza az Ön vezetéknevét,keresztnevét és foglalási számát
ha emailen keresztül van küldve a weboldalon megadott email cimre.
bizonyitékkal van alátámasztva,hogy Alacsonyabb Ár található.Elfogadható bizónyiték,fénykép(screenshot) a parkoló weboldaláról.
Hogy elfogadható legyen, a fényképnek (screenshotnak) tartalmaznia kell (minden alábbi információt ezért több fényképre lehet szükség):
idő és dátum amikor a kép készült,
a megadott ár a foglalás kitöltése után,melyben pontosan ugyanaz a dátum és időtartam van megadva (nem tudunk napi árra támaszkodni,tartózkodás hossza, pontos időtartam hiányában),
összérték minden felszámolandó dijakkal (pl.hitelkártya dij) a megfelelő gépjármü tipusra
weboldal neve/logoja.
BPGP nem alkalmazható ha:
Törölte foglalását a visszatérités kérése elött vagy már elöbbiekben kért visszatéritést;
Az Alacsonyabb Ár egy harmadik fél részéról lett közzétéve és nem magától a parkolótól ;
ParkCloud Ltd nem tudja leellenőrizni,ésszerü eröfeszitések által,hogy az Alacsonyabb Ár létezett;
Alacsonyabb Ár található nem internetes foglalási csatornákon;
Parkolási szolgáltatás része volt egy utazási csomagnak ;
Parkolási szolgáltatás egy olyan ajánlatnak volt része ,mely nem általánosan elérhető a nyilvánosságnak (e.g. lakosok,alkalmazottak);
Az ajánlat árkedvezmény a parkolótól kuponok,vagy hüség pontok részeként stb.történik
30 napba telik a visszatérités folyamata.Miután panasza feldolgozva lett egyik ügynökünk felveszi Önnel a kapcsolatot a foglalásnál megadott email cimen keresztül.Kérjük vegye figyelembe elördulhat,hogy angolul értesitjük ..
A visszatérités értéke a különbözet az online foglaláskor befizettet összeg (habár,visszatérités értékének kiszámitása az eredeti foglalásból történik minden modósitás elött,ha volt ilyen) és a parkoló által megadott Alacsonyabb Ár között.A visszatérités a befizetett pénznemben történik és ugyanazon fizetési módszerrel,amelyet választott fizetéskor.
ParkCloud Ltd fenntartja a jogot,hogy megszüntesse vagy megváltoztassa ezt az eljárást bármikor, bármilyen figyelmeztetés nélkül.