Servicio para Personas con Movilidad Reducida en el Aeropuerto de Tenerife Sur

Servicio para Personas con Movilidad Reducida en el Aeropuerto de Tenerife Sur

El Aeropuerto de Tenerife Sur, al igual que todos los aeropuertos españoles de la Red de Aena Aeropuertos, disponen de un servicio de atención y ayuda a personas con movilidad reducida.

Este servicio prestado en cumplimiento del Reglamento (CE) 1107/2006 del Parlamento Europeo se puso en marcha el pasado 26 de julio del 2008 en todos los aeropuertos europeos y representa un gran avance social, puesto que permite a las personas que sufren de movilidad reducida obtener la ayuda necesaria para poder disfrutar del transporte aéreo sin inconvenientes.
En carácter general, se considera que una persona PMR es aquel pasajero que pueda tener dificultades para poder llegar a la salida de la aeronave sin dificultad y con la rapidez necesaria en un caso de evacuación de emergencia. Incluyendo las personas que tienen alguna discapacidad física, mental; o que necesite alguna atención especial. Existen códigos reconocidos por todos los aeropuertos para poder indicar qué tipo de incapacidad es, para poder ofrecer el servicio que la persona necesita. Los códigos son:

• BLND: Persona con deficiaencias del tipo visuales.
• DEAF: Personas con deficiencias auditivas, sordos o sordomudos.
• DEAF/BLND: Personas con problemas autitivos y visuales (sordos y ciegos), que precisan de un acompañante para ayudale a desenvolverse.
• WCHC:Personas totalmente inmóviles que sólo pueden desplazarse mediante una silla de ruedas u otro medio similar yh necesitan de asistencia en todo moemnto, desde su llegada al aeropuerto, entrada en el avión yincluso en asientos específicos para su situación (análogo para pasajeros de llegada).
• WCHR: Personas que necesitan desplazarse con silla de ruedas para desplazarse dentro de la terminal, de la termianl al avión o entre los puntos de llegada y salidas del aeropuerto; pero son autosuficientes para subir/bajar escaleras y para moverse dentro de la aeropnave.
• WCHS: pasajeros que requieren ayuda para subir o bajar escaleras, que necesitan silla de ruedas u otro medio para el traslado entre la aeronave y la terminal, por la propia terminal o entre los puntos de llegada y salida del aeropuerto, pero que son autosuficientes para desenvolverse dentro de la aeronave.
• DPNA: Personas con discapacidad intelectual o de desarrollo (Será obligatorio espedificar ).
• MAAS: Aquellos pasajeros que requieran asistencia debido a que tengan alguna discapacidad que no esté contemplada en las categorías anteriores (Será obligatorio expecificar la discapacidad).

Todos aquellos usuarios con movilidad reducida deben solicitar este servicio antes de dirigirse al Aeropuerto de Tenerife Sur.

Procedimiento:

1. Solicitar el presupuesto: Es necesario realizar su reserva hasta con 48 horas de antelación a la fecha y hora en la que desea reservar. Para realizar la reserva debe solicitarla a través de su agente de viajes o la compañía aérea contratada en el momento de realizar su reserva de viaje. Alternativamente, puede contratarla a través del portal web de AENA o utilizando el teléfono del Servicio de Información y Atención Telefónica de AENA Aeropuertos.
2. Dirigirse a alguno de los 5 puentos de encuentro disponibles en el Aeropuerto de Tenerife Sur: Todos los puntos de encuntro es'an situado en le planta 0 del aeropuerto. Dispone de 2 puntos de encuentro fuera del edificio de la terminal, 2 en la zona de libre acceso y uno en la zona de acceso restringido. Estos puntos de encuentro los identificará mediante un panel informativo con el nombre de “Sin Barreras” en el que podrá encontrar el botón para el interfono al que debe llamar para avisar de su llegada.
3. Facturación y embarque: El personal del aeropuerto le ayudará para realizar cómodamente la facturación de su equipaje, pasar los controles de seguridad y llegar hasta su asiento en el avión.
4. Al llegar a su destino le ayudaran a desembarcar y con el equipaje. Será acompañado a cualquier punto del aeropuerto que usted necesite.

R.F.

Adaptación de la información publicada en “Aena-aeropuertos.es" por Parkingaeropuerto.es

Dispone de una alternativa económica de aparcamiento en el Aeropuerto de Tenerife Sur. Parking seguro y vigilado las 24 horas, en el que su coche permanecerá custodiado durante su ausencia. Disfrute de este servicio de aparcamiento a un precio muy económico. Reserve a través de nuestra página web disponible las 24 horas o haga una reserva a través del teléfono 914 143 233 en horario de oficina.