Parkgest Arcades Genève

Comment fonctionne le service ?

A votre arrivée : veuillez prendre un ticket à la barrière d’entrée afin d’accéder au parking. Une fois que vous serez garé, vous devrez vous rendre à l’une des deux caisses automatiques situées à gauche en sortant de l’ascenseur, à l’extérieur rue de Lausanne, muni de votre bon de réservation afin de récupérer votre ticket de sortie. Pour ce faire et afin d’être mis en contact avec les contrôleurs, vous devrez presser le bouton de l’interphone.

Procédure pour la sortie piéton : pour sortir du parking, veuillez utiliser le ticket qui vous aura été délivré par la borne d’entrée. L’accès piéton au parking via les ascenseurs étant sécurisé, un code à 4 chiffres figurant sur votre ticket devra être saisi afin d’activer les portes de l’ascenseur. Il est donc important de ne pas laisser votre ticket dans votre véhicule et de le garder en tout temps sur vous.  Ce code sera inscrit sur le ticket émis à l’entrée ainsi que sur celui édité via les caisses automatiques.

Lors de votre retour : afin de sortir du parking avec votre véhicule, vous utiliserez le ticket édité depuis la caisse automatique lors de votre arrivée.

Nous portons à votre attention qu’en cas de dépassement d’horaire par rapport au créneau réservé, vous devrez vous acquitter d’un montant supplémentaire sur l’une des caisses automatiques.

En cas de problème, une liaison par interphone est disponible 24h/24 & 7jours/7 aux bornes d’entrée et de sortie ainsi que sur les caisses automatiques.