Política de privacidad

La compañía que recoge la información es ParkCloud Ltd (“ParkCloud”)

ParkCloud se compromete a proteger su privacidad. Este documento describe nuestras prácticas de privacidad.

ParkCloud ofrece un servicio de reservas de aparcamiento. Los datos que recogemos se utilizan exclusivamente para ayudar en la prestación de este servicio.

  • Su información será usada en conformidad con la Ley de Protección de Datos de 1998 (UK).
  • Toda la información que ParkVia recoge es únicamente con el fin de procesar la reserva con el parking que elija. Por lo tanto, sus datos serán comunicados al parking (terceros).
  • La información personal que recopilamos se tramitará de manera segura de acuerdo con nuestra política de seguridad interna y las regulaciones legales.
  • No recogeremos información extra y no le añadiremos a nuestra lista de de correo electrónico a menos que haya expresado su consentimiento.

El tipo de información que recopilamos sobre usted incluye:

  • La dirección IP de su ordenador y el sistema operativo que usa
  • Su nombre y datos de contacto como el número de teléfono y su dirección de correo
  • Datos de su vehículo, como la matrícula
  • Detalles de su viaje, como número de vuelo o hora del tren

En ningún caso nos quedaremos con información confidencial sobre usted sin su explícito consentimiento. No guardamos datos de su tarjeta (crédito o débito). Estos datos son requeridos únicamente en el momento del pago, que se completa utilizando encriptación SSL. Utilizamos Google Analytics para recopilar información acerca de cómo nuestros clientes utilizan nuestra web, ayudándonos así a mejorarla. Google Analytics usa cookies para realizar esto y todos los datos recopilados son anónimos. Puede encontrar las condiciones de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

Utilizamos software de terceros, suministrado por Provide Support LLC, para ofrecer apoyo a través de chat online. Los datos se registran de foma anónima por esta tercera parte durante el tiempo de visita en nuestra web. Transcurrido este tiempo no conservamos estos datos, son borrados del sistema. Estos datos incluyen:

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  • Sistema Operativo
  • Localización del Servidor

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Solicitud de Información

Puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted por correo electrónico a privacy.policy@parkcloud.com. Cobramos 6 libras por cada solicitud que deberá abonar antes de que mandemos la información.

Puede pedir que sus datos personales sean corregidos, si no son correctos, o borrados, si cree que no hay razón legítima para retenerlos, mándenos la solicitud por email a privacy.policy@parkcloud.com. No cobramos por procesar esta solicitud.