Beste prisgaranti

  1. Beste prisgaranti regelen gis av ParkCloud Ltd for å forsikre om at når du bestiller online på denne nettsiden, får du den samme prisen som betales direkte ved den valgte parkeringsplassen. Hvis du finner ut at prisen er billigere ved direkte betaling på stedet vil du få refusjon for det resterende av oss.
  2. Beste prisgaranti regelen for bestilling av parkeringsplasser gjelder kun ved betaling gjennom denne nettsiden.
  3. For å være kvalifisert for refusjon i henhold til beste prisgaranti må du ha:
    1. Utført en bestilling på nettsiden
    2. Utført betaling online
  4. For å bli kreditert i henhold til beste prisgaranti må du rapportere den lavere prisen innen 48 timer etter din bestilling. (Prisen må være tilbudt av parkerings selskapet ved bestilling)
  5. refusjon basert på beste prisgaranti blir bare innvilget når det (alle punkter nedenfor gjelder):
    1. inneholder ditt navn, etternavn, bestillingsbekreftelse og referanse nummer
    2. er levert via mail med mailadressen på nettsiden.
    3. du kan bevises å ha funnet en lavere pris. Vi aksepterer et screenshot fra parkeringsplassens nettside.
  6. for at beviset skal være gyldig må screenshotet inneholde (alle punkter må oppfylles, så det er mulig at du må ta flere enn ett screenshot for å få med all nødvendig informasjon):
    1. screenshotets tid og dato
    2. prisen som vises etter utfylling av parkeringsplassens bestillingsskjema, med eksakt samme tid og dato (vi kan ikke stole på dagspriser, lengde på opphold eller datoer uten at korrekt tid er oppgitt)
    3. den totale kostnaden inkludert gjeldende avgifter (f.eks. kredittkort avgifter) for den korrekte biltypen.
    4. nettsidens navn/ logo.
  7. Beste prisgaranti gjelder ikke når:
    1. du har avbestilt bookingen før du søker om refusjon, eller tidligere brukt din rett til refusjon;
    2. hvis den lavere prisen har blitt tilbudt eller utgitt av en tredjepart og ikke parkeringsplassen selv;
    3. ParkCloud kan dessverre ikke bekrefte å ha funnet den nevnte lavere pris, selv etter rimelige forsøk;
    4. Lavere pris er tilgjengelig gjennom offline booking kanaler;
    5. Parkeringstjenesten tilbudt av parkeringsplassen var inkludert som endel av reisepakken;
    6. Parkeringstjenesten tilbudt av parkeringsplassen var ikke tilgjengelig for det generelle publikum (f.eks. innbyggere);
    7. Tilbudet ble ned nedsatt av parkeringsplassen ved bruk av kuponger, loyalitespoeng etc..
  8. Det vil ta opp til 30 dager og behandle refusjons søknaden. Når ditt krav er ferdig behandlet, vil en av våre representanter kontakte deg via mail adressen som ble brukt i bestillings prosessen. Vennligst ha forståelse for at du kan bli kontaktet på engelsk.
  9. Refusjons summen vil være differansen mellom den betalte prisen ved bestilling online på nettsiden (refusjonen blir kalkulert fra den originale bestillingen, men uten hensyn til eventuelle forandringer som har blitt gjort, hvis noen) og den lavere prisen tilbudt av parkeringsplassen. Refusjonen blir tilbakebetalt i samme valuta og samme betalingsmetode du som du valgte ved den originale bestillingen.
  10. ParkCloud forbeholder seg retten til å avslutte eller endre dette tilbudet uten videre varsel.