Five Star Park & Fly Shuttle Hamburg
Start your holiday on a budget with Five Star Park and Fly. You won't find better parking, guaranteed!
Five Star Park and Fly assure you of a flawless parking experience so you can travel worry-free. That's why the safety of your vehicle comes first at Five Star Park and Fly at Hamburg Airport. You can park and save anywhere, but the security offered here is unique.
How does the service work?
On the day of your departure, you hand over your vehicle to a Five Star Park and Fly employee directly at their handover location which is only 5 min from the airport. They will do a handover of your car they will help you with your luggage and take you to the airport in a comfortable shuttle bus. Your vehicle will be brought to the secure parking area nearby which is not accessible by the public by an employee of the car park. Please note that since the car is moved to a different location, you are required to leave your car keys during your absence.
The shuttle bus driver in circles between the car park and the airport every 30 minutes but if at certain times there is less traffic or there are fewer passengers, they are willing to make the shuttle bus depart earlier.
On the day of your return, a driver will pick you up at the departure area of Terminal 2 and bring you back to the handover point on the shuttle bus. You will be asked to call twice, the first time when you landed so that the employees can bring your car to the handover point and once when you have collected your luggage to arrange the shuttle transfer from the airport back to the car park.
Anti-Covid Measures 
Open Air 
Insured Car Park 
Perimeter Fence 
Barrier Entry 
CCTV 
Shuttle bus REN SVINDEL Blev ikke afhentet som aftalt Telefon blev ikke besvaret Automatisk telefonsvareren ude af drift Svare ikke på mail REN SVINDEL
Bodenlose Frechheit, habe den Parkplatz im voraus gebucht und bezahlt!! Vor Ort standen wir vor einem verschlossenen Tor, mitten in der Nacht. Kein Mensch weit und breit zu sehen. Keine Informationen erhalten,dass dieser Standort vorübergehend geschlossen hat. Dies haben wir bei einem benachbarten Anbieter erfahren müssen. Noch keine Rückmeldung über irgendwas erhalten. Dann teuer am Flughafen geparkt für 200€ Das ist eine Null, Null Bewertung
Ich habe eine Woche gebucht. Bei meiner Ankunft habe ich niemanden angetroffen. Bei der Nachfrage eines in der Nähe ansässigen Unternehmers wurde mir mitgeteilt, dass dieser Parkfirma seit einem Monat nicht mehr hier ist. Daraufhin musste ich direkt am Flughafen parken und das Doppelte an Gebühren bezahlen. Übrigens ich habe keine Erstattung erhalten, obwohl ich mit der Firma per E-Mail Kontakt aufgenommen habe. Ich fühle mich durch das Preis/Leistungsverhältnis eingelockt und abgezockt… Schließlich habe ich die Gebühr für nicht erhaltene Dienstleistung bezahlt und musste die teure Alternative in Anspruch nehmen, weil keine Zeit übrig war (wegen Onboarding). Schade… ☹️
The driver never showet up and could not be contacted, so we missed our plane. It costed us more than 2000 Euro in additional parking, hotel and new fly tickets. I strongly recommend, that you find another Parking company.
Hvis jeg kunne give nul i anmeldelsen havde de fået nul hele vejen. Jeg kunne ikke komme i kontakt med operatøren, de svarede ikke på telefonen og var ikke tilstede på adressen. Efter lang tids venten måtte vi i panik henvende os til en anden operatør som kunne fortælle at de havde modtaget 10 biler samme dag, som skulle have parkeret ved "Five star" men som også havde været nødt til at parkere andetsteds. Jeg har skrevet en klage til ParkVia som har formidlet parkeringen - de har valgt ikke at svare på min mail så hold jer væk fra både five star og parkvia - medmindre i vil betale dobbelt for jeres parkering og ende med at vælte rundt i stress inden jeres afrejse fordi parkeringsselskabet har brændt jer af
Ingen skiltning på en mørk Industrivej. Bookede til afhentning kl 03:00, men fandt ud af de først åbnede kl 4:00 ( selvom vi modtog bekræftelse med rette tidspunkt ) Trods mange opkald til kontor blev vi først hentet kl 04:40 Fly afgår kl 6:15, og kun pga vi fik lov at gå gennem fast track nåede vi flyveren Afhentning lige så ringe. Måtte vente 1 time før de kom og information om hvor vi skulle stå måtte vi igen selv finde ud af. Chauffør bad os klage, da deres chef ikke ville høre på dem og han tjente jo sine penge…. Så find et andet selskab!!
Nie wieder, ABZOCKER.
My car was parked on an industrial road and not in a car park. will never use Parkvia again. Unpleasant staff.
Dårlig service og info. Tog og lang tid at aflevere og afhente og har mistanke om at den ene bil var parkeret på offentlig vej. Ubehøvlet personale som nærmest truede os da vi ville høre hvorfor det tog så lang tid at finde vores biler. Vi bruger ikke dette selskab igen