Politica de confidenţialitate

Compania care colectează datele este ParkCloud Ltd (“ParkCloud”)

ParkCloud îşi asumă obligaţia să vă protejeze confidenţialitatea. Acest document conturează politica noastră de confidenţialitate a datelor.

ParkCloud oferă servicii de rezervare a parcărilor. Datele colectate sunt utilizate în exclusivitate pentru a facilita dispoziţia acestor servicii.

  • Vom folosi informaţiile preluate despre dumneavoastră în mod legal şi în concordanţă cu Actul de Protecţie a Datelor din 1988 (UK).
  • Datele personale pe care ParkCloud le prelevează sunt utilizate spre procesarea rezervării ‘serviciului de parcare’ ales de către dumneavoastră. Datele dumneavoastră vor fi, prin urmare, dezvăluite ‘companiei ce asigură serviciul de parcare ales (terţi)’.
  • Informaţiile cu caracter personal vor fi stocate în deplină siguranţă, în concordanţă cu politica internă de securitate a datelor, precum şi a legilor în vigoare.
  • Nu vom preleva informaţii în exces şi nu vă vom adăuga în lista de trimitere a emailurilor fără consimţământul dumneavoastră.

Tipul informaţiilor prelevate cu caracter personal includ:

  • Adresa IP a calculatorului dumneavoastră şi informaţii despre dispozitivul utilizat, precum sistemul de operare folosit
  • Numele dumneavoastră şi datele de contact, precum număr de telefon şi adresă de email
  • Detalii despre autovehicul, precum numărul de înmatriculare
  • Detalii despre itinerariul călătoriei, precum numărul zborului sau ora de sosire a trenului

Nu vom preleva niciodata informaţii cu caracter sensibil despre dumneavoastră fără consimţământul dumneavoastră explicit. Informaţiile stocate vor fi corecte şi actualizate în măsura posibilităţilor. Nu vom stoca datele cardului (de credit sau debit) utilizat pentru efectuarea plăţii. Astfel de detalii sunt prelevate numai în momentul plăţii, iar procesul va fi finalizat folosind o criptare de tip SSL. Folosim Google Analytics pentru a preleva date despre modul în care utilizaţi website-ul nostru, în scopul de a îl îmbunătăţii. Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a efectua acest proces, dar toate datele sunt colectate în mod anonim. Politica de confidenţialitate a Google poate fi regăsită la https://www.google.com/policies/privacy/.

Folosim software-uri de tip third party, oferite de Provide Support LLC, pentru a oferi suport în relaţiile cu clienţii prin intermediul unui chat online. Datele sunt înregistrate în mod anonim de către software-urile de tip third party pe durata vizitei clientului pe oricare dintre paginile site-ului nostru. Ulterior, datele nu sunt salvate şi vor fi şterse din arhive. Aceste date includ:

  • Adresa IP
  • Adresa Gazdei
  • ISP
  • Tipul si versiunea Browserului
  • Sistemul de Operare
  • Locaţia Serverului

Conţinutul conversaţiilor prin Chat este salvat şi stocat pe o perioadă de 1 lună.

Cereri de Informare

Puteţi solicita o copie a datelor confidenţiale pe care le avem în evidenţă în privinţa dumneavoastră prin trimiterea unui email la privacy.policy@parkcloud.com. Veţi fi taxat cu £6 pentru fiecare solicitare. Plata anticipată este obligatorie înainte ca orice informaţie să fie livrată.

Puteţi corecta datele cu caracter personal dacă acestea sunt incorecte sau şterse, dacă dumneavoastră consideraţi că nu avem un motiv temeinic pentru reţinerea datelor, prin trimiterea solicitării prin email la privacy.policy@parkcloud.com. Procesarea acestor tipuri de solicitări se va face fără cost.